ЖЕКЕ МААЛЫМАТТАРДЫ ИШТӨӨ ЖӨНҮНДӨ МААЛЫМАТ

 

NEFT CONSULTANCY TRADE LIMITED COMPANY ("Нефть") катары биз сиздин жеке маалыматтарыңыздын коопсуздугуна чоң маани беребиз. Бул кабардар болуу менен, биз сизге тиешелүү бардык жеке маалыматтардын кылдаттык менен эң мыкты түрдө иштетилишин жана сакталышын камсыз кылуу үчүн чоң сезимталдыкты көрсөтөбүз. Жеке маалыматтарды коргоо жөнүндө № 6698 Мыйзамынын («Мыйзам») жана ага тиешелүү мыйзамдардын алкагында, Маалыматтарды контролдоочу катары биздин жоопкерчилигибизди түшүнүү менен, биз сиздин жеке маалыматтарыңызды төмөндө көрсөтүлгөн алкакта иштетебиз.

 

Жеке маалыматтарды чогултуу, иштетүү жана иштетүү максаттары

Сизге кызмат көрсөтүүнүн жогорку стандарттарын камсыз кылуу үчүн биз сиздин жеке маалыматыңызды берилген кызматтын мүнөзүнө жараша оозеки, жазуу жүзүндө, визуалдык же электрондук түрдө Call Centers, интернет, мобилдик тиркемелер, физикалык мейкиндиктер жана ушул сыяктуу каналдардан алабыз. .

Бул контекстте чогултулган жана иштетилген негизги жеке маалыматтар, анын ичинде бардык медициналык диагностика, текшерүү, дарылоо жана тейлөө кызматтарын жүргүзүү үчүн зарыл болгон жеке ден соолук маалыматтары төмөндө келтирилген;

- Сиздин аты-жөнүңүз, фамилияңыз, Түрк ID номери, паспортуңуздун номери же Түркиянын убактылуу ID номери, эгер сиз түрк жараны болбосоңуз, туулган жериңиз жана датасы, үй-бүлөлүк абалы, гендердик маалыматы жана Түрк ID картаңыздын көчүрмөлөрү же Сиз көрсөткөн айдоочулук күбөлүк,

- Сиздин дарегиңиз, телефон номериңиз жана электрондук почта дарегиңиз сыяктуу байланыш маалыматтарыңыз,

- Сиздин банк эсебиңиздин номери, IBAN сыяктуу финансылык маалыматтарыңыз,

- медициналык диагностика, дарылоо жана кам көрүү кызматтарын көрсөтүүдө алынган ден соолук жана сексуалдык жашоо маалыматтары, мисалы, лабораториялык жана сүрөттөө натыйжалары, тесттин натыйжалары, экспертизанын маалыматтары, сиздин файлыңызга байкоо жүргүзүү үчүн берген рецепт маалыматы;

- Биздин кызматтарды баалоо үчүн бөлүшүлгөн жоопторуңуз жана комментарийлериңиз,

- Биздин Call борборубузга кайрылганыңызда үн чалуу жазуулары сакталат,

- саламаттык сактоо кызматтарын каржылоо жана пландаштыруу үчүн жеке медициналык камсыздандырууга жана Социалдык камсыздандыруу мекемесине тиешелүү маалыматтар;

- Биздин веб-сайтты жана мобилдик тиркемени колдонуу учурунда алынган навигация маалыматы, IP дареги, браузердин маалыматы жана медициналык документтер, сурамжылоолор, форма маалыматы жана сиз өз макулдугуңуз менен жөнөтүлгөн жайгашкан жер жөнүндө маалыматтар.

Жогоруда саналган жеке маалыматтар жана жеке маалыматтардын өзгөчө категориялары төмөнкү максаттарда иштетилиши мүмкүн:"

- калктын ден соолугун коргоо, профилактикалык медицина, медициналык диагностика, дарылоо жана багуу кызматтарын көрсөтүү;

- тиешелүү мыйзамдарга ылайык Саламаттык сактоо министрлиги жана башка мамлекеттик мекемелер жана уюмдар тарабынан суралган маалыматтарды алмашуу;

- ченемдик укуктук актылардын талаптарын аткаруу;

- Сиздин саламаттыкты сактоо кызматтарыңызды каржылоо жана текшерүү, диагностика жана дарылоо боюнча чыгымдарыңызды жабуу үчүн Пациенттерди тейлөө, Финансылык иштер жана Маркетинг бөлүмдөрүнүн жарамдуулугун текшерүүнүн алкагында жеке камсыздандыруу компаниялары менен маалымат алмашуу,

- Биздин Call Center жана Санариптик каналдар аркылуу жолугушууларыңыз тууралуу маалымат берүү,

- Биздин Пациенттерди тейлөө, Саламаттыкты сактоо адистери жана Call-борбор бөлүмдөрү тарабынан инсандыгыңызды ырастоо,

- Оорукананын жетекчилиги тарабынан ички операцияларды пландаштыруу жана башкаруу;

- Сапаты, Пациенттин тажрыйбасы, Маалыматтык системалар бөлүмдөрү тарабынан медициналык кызмат көрсөтүүлөрдү жакшыртуу боюнча талдоо жүргүзүү;

- Биздин кызматкерлерге адам ресурстары жана сапат бөлүмдөрү тарабынан тренингдерди өткөрүү,

- Аудит жана маалыматтык системалар бөлүмдөрү тарабынан кыянаттык жана уруксатсыз операцияларга мониторинг жүргүзүү жана алдын алуу;

- Сапат, Пациенттин тажрыйбасы, Маалыматтык системалар бөлүмдөрү тарабынан тобокелдиктерди башкаруу жана сапатты жакшыртуу боюнча иш-чараларды жүргүзүү;

- Пациенттерди тейлөө, каржы иштери, маркетинг бөлүмдөрү тарабынан биздин кызматтар үчүн эсеп коюу,

- Биздин оорукана менен келишим түзгөн мекемелер менен болгон мамилеңизди бейтаптарды тейлөө, каржы иштери, маркетинг бөлүмдөрү менен ырастоо,

- Биздин саламаттыкты сактоо кызматтарына байланыштуу бардык суроолоруңузга жана даттанууларыңызга Оорукана жетекчилиги, Пациенттин тажрыйбасы, Пациенттин укуктары, Call Center бөлүмдөрү тарабынан жооп берүү,

- Оорукананын башкаруу, Маалыматтык системалар бөлүмдөрү тарабынан ооруканабыздын тутумдарынын жана колдонмолорунун маалымат коопсуздугунун алкагында бардык зарыл болгон техникалык жана административдик чараларды көрүү,

- Маркетинг, медиа жана коммуникация, Call-борбор бөлүмдөрү тарабынан өнөктүккө катышуу жана өнөктүк жөнүндө маалымат берүү, Web жана мобилдик каналдарда материалдык жана материалдык эмес пайдаларды долбоорлоо жана берүү;

- Оорукананы башкаруу, Пациенттин укуктары, Пациенттин тажрыйбасы бөлүмдөрү тарабынан пациенттин канааттануусун өлчөө, жогорулатуу жана изилдөө;

- билим берүү мекемелери тарабынан уюм менен бирдикте окуу-тарбиялоо иш-чараларын жүргүзүү.

Жогоруда айтылган "Маалыматтарыңыздын жеке жана атайын категориялары" Нефттин ичиндеги физикалык жана электрондук архивдерде жана тышкы кызмат көрсөтүүчүлөрдө кылдаттык менен сакталышы мүмкүн, алардын айрымдары жайгашкан.

мыйзамдын жоболоруна ылайык, чет өлкөдө.

 

Жеке маалыматтарды өткөрүп берүү

Сиздин жеке маалыматтарыңыз, № 3359 Саламаттыкты сактоо кызматтары жөнүндө Негизги Мыйзамдын, № 663 Саламаттыкты сактоо министрлигинин жана ага караштуу мекемелердин ишин уюштуруу жана милдеттери жөнүндө Мыйзамдын, № 6698 Жеке маалыматтарды коргоо мыйзамынын, Жеке ооруканалар жөнүндө жобонун, Жеке ден соолук маалыматтарын иштетүү жана купуялуулукту коргоо жөнүндө жобо, Саламаттыкты сактоо министрлигинин ченемдик укуктук актылары жана башка мыйзамдык жоболор жана жогоруда түшүндүрүлгөн максаттар үчүн төмөнкүлөр менен бөлүшүлүшү мүмкүн:

- Саламаттык сактоо министрлиги, министрликтин ведомстволук бөлүмдөрү, үй-бүлөлүк медицина борборлору;

- жеке камсыздандыруу компаниялары (ден соолук, пенсия, өмүрдү камсыздандыруу ж.б.),

- Социалдык камсыздоо мекемеси,

- Коопсуздук жана башка укук коргоо күчтөрүнүн башкы башкармалыгы;

- Калктын башкы башкармалыгы;

- Түрк фармацевттер союзу,

- сот органдары,

- Лабораториялар, медициналык борборлор, тез жардам унаалары, медициналык аппараттар жана медициналык кызмат көрсөтүүчүлөр, медициналык диагностика жана дарылоо үчүн биз менен кызматташкан ата мекендик жана чет өлкөлөрдө,

- бейтап кайрылган же кайрылган саламаттык сактоо мекемелери;

- Сиз ыйгарым укук берген мыйзамдуу өкүлдөрүңүз;

- Үчүнчү жактар менен кеңешебиз, анын ичинде адвокаттар, салык кеңешчилери жана биз иштешкен аудиторлор,

- жөнгө салуучу жана көзөмөлдөөчү органдар жана расмий органдар;

- Сиздин иш берүүчү,

- Нефттин веб-сайтында, социалдык медиа аккаунттарында же Корпоративдик Whatsapp линиясында түз билдирүү бөлүшүү аркылуу Live Support алганыңызда бөлүшүлгөн Түркиянын ID номери, аты-жөнү жана фамилиялары менен чектелген ден-соолук маалыматтары жана бул программаларды/тиркемелерди колдонууда жасалган билдирүүлөр Нефттин чет өлкөдөгү серверлери менен бөлүшүлгөн,

- Биздин жеткирүүчүлөр, колдоо кызмат көрсөтүүчүлөрү, архивдик кызмат көрсөтүүчүлөр жана биз пайда көргөн же кызматташкан бизнес өнөктөштөрүбүз (сиз биздин ооруканага жазуу жүзүндө арыз берүү аркылуу кененирээк маалымат ала аласыз).

 

Жеке маалыматтарды чогултуу ыкмасы жана юридикалык себеби

Сиздин жеке маалыматтарыңыз ар кандай форматтарда, анын ичинде оозеки, жазуу жүзүндөгү, визуалдык же электрондук түрдө, жогоруда айтылган максаттарда жана Нефттин операцияларынын алкагында бардык бизнес ишмердүүлүктөрүн мыйзамдуу түрдө жүргүзүү үчүн жана Нефттин келишимдик жана мыйзамдуу түрдө аткарылышы үчүн чогултулуп жана иштетилет. милдеттенмелерди толук жана туура. Бул жеке маалыматтарды чогултуу үчүн укуктук негиз төмөнкүлөрдү камтыйт:

- № 6698 "Жеке маалыматтарды коргоо жөнүндө" Мыйзамы,

- № 3359 «Саламаттык сактоо кызматы жөнүндө» Мыйзам

- № 663 "Саламаттык сактоо министрлигин жана ага караштуу мекемелерди уюштуруу жана милдеттери жөнүндө" Мыйзамы,

- Жеке ооруканалар жөнүндө жобо;

- Жеке ден соолук маалыматтарын иштетүү жана купуялуулукту коргоо жөнүндө жобо;

- Саламаттык сактоо министрлигинин ченемдик укуктук актылары жана башка мыйзам ченемдери.

Мындан тышкары, Мыйзамдын 6-беренесинин 3-пунктунда белгиленгендей, ден соолук жана сексуалдык жашоого байланыштуу жеке маалыматтар адамдын ачык макулдугусуз, адамдар же купуялуулукту сактоо боюнча ыйгарым укуктуу мекемелер жана уюмдар тарабынан, максаттарда иштетилиши мүмкүн. калктын ден соолугун коргоо, профилактикалык медицина, медициналык диагностика, дарылоо жана сактоо кызматтары, саламаттыкты сактоо кызматтарын пландаштыруу жана башкаруу жана каржылоо.

 

Жеке маалыматтарды коргоо боюнча Сиздин укуктарыңыз

Мыйзамга жана тиешелүү мыйзамдарга ылайык, сиз төмөнкүлөргө укуктуусуз:

- Жеке маалыматтар иштетилип жатканын билүү,

- эгерде жеке маалыматтар иштетилген болсо, маалыматты суроо;

- Жеке ден соолук маалыматтарына кирүү жана бул маалыматтарды талап кылуу,

- жеке маалыматтарды иштеп чыгуунун максатын жана алар максаттуу пайдаланылганын билүү,

- жеке маалыматтар өлкө ичинде же чет өлкөдө өткөрүлүп берилген үчүнчү жактарды билүү,

- эгерде жеке маалыматтар толук эмес же так эмес иштетилсе, оңдоону талап кылууга;

- жеке маалыматтарды жок кылууну же жок кылууну талап кылуу;

- жеке маалыматтарды оңдоо, жок кылуу же жок кылуу боюнча көрүлгөн аракеттер жөнүндө жеке маалыматтар өткөрүлүп берилген үчүнчү жактарга билдирүүнү талап кылууга;

- автоматташтырылган системалар аркылуу гана иштетилген маалыматтарды талдоо аркылуу ар кандай терс натыйжаларга каршы туруу;

- жеке маалыматтарды мыйзамсыз иштетүүдөн улам келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылууга.

 

Маалымат коопсуздугу жана колдонуу укугу

Сиздин жеке маалыматтарыңыз техникалык жана административдик мүмкүнчүлүктөрдүн алкагында кылдат корголот жана технологиялык мүмкүнчүлүктөрдү эске алуу менен мүмкүн болуучу тобокелдиктерге ылайыктуу деңгээлде зарыл коопсуздук чаралары камсыз кылынат.

Сиз мыйзамга ылайык өз суроо-талаптарыңызды “www.nefthealth.com” веб-дареги боюнча “Жеке маалыматтарды коргоо жөнүндө мыйзамга ылайык анкетаны” толтуруу менен бере аласыз жана:

- Хамидие кварталы, Цендере көчөсү, №: 103/2 ички эшик №: 32 Кагытхане/Стамбул дарегине жеке өзү жеткирүү,

- нотариус аркылуу жөнөтүү;

- Аны neft@hs01.kep.tr электрондук почта дарегине электрондук же мобилдик кол тамга менен коопсуз түрдө же биздин сайтта катталган электрондук почта дареги аркылуу жөнөтүүсистемасы.